Brand Communication

Markenkommunikation ist der strategische Prozess, durch den Produkt-, Unternehmensmarken und Kulturmarken kommunizieren, wer sie sind, wofür sie stehen und was sie einzigartig macht. Dies umfasst alle Aktivitäten und Kanäle, die genutzt werden, um Markenwerte, Identität und Botschaften zu vermitteln und eine positive Beziehung zu Zielgruppen aufzubauen. Wesentlich für den Erfolg der Markenkommunikation sind:

• Eine klare Markenidentität, die Werte, Persönlichkeit und Zweck der Marke beschreibt.
• Markenpositionierung: Eine eindeutige und diferenzierende Verortung im Markt im Gedächtnis der Käufer:innen.
• Zielgruppenverständnis: Verstehen der Bedürfnisse, Einstellungen und Verhaltensweisen, um maßgeschneiderte Botschaften zu erstellen.
• Markenbotschaften: Klarheit und Konsistenz in den Botschaften über alle Kanäle hinweg stärken das Markenbild.
• Kommunikationskanäle: Die Auswahl der richtigen Kanäle – sei es Werbung, PR, soziale Medien oder direkter Kundenkontakt – ist essenziell, um die Zielgruppen effektiv zu erreichen.