Brand Culture

Brand Culture ist der Obergriff für Werte, Überzeugungen, Verhaltensweisen, Rituale und Besonderheiten von Brands und der Menschen darin. Anhand der Brand Culture lässt sich erkennen, wie eine Marke »tickt« und woran sie sich orientiert. Erlebbar wird die Brand Culture intern wie extern durch Interaktion mit ihr. Je emotionaler und dauerhafter die Interaktion, desto stärker ist die Bindung von Mitarbeitenden und Kunden zu einer bestimmten Brand Culture. Vielfach, besonders bei Luxusmarken, ist der Wunsch nach Zughörigkeit zu einer bestimmten Brand Culture bedeutsamer als der materielle Besitz der Marke. Gleiches gilt für starke Arbeitgebermarken. Häufig ist ihre Brand Culture so »cool«, dass Menschen Teil dieser Kultur und dieses Mindsets sein wollen und sich dort bewerben. Im Interview mit der Marke Mammut sprechen wir ausführlich darüber.