Corporate Identity oder CI-Agentur

Für viele ist die Corporate Identity, oder CI genannt, gleichbedeutend mit dem visuellen Außenauftritt eines Unternehmens oder eines Produkts und bezieht sich für sie insbesondere auf Elemente wie Logo, Farben, Typografie und andere. Für die Neugestaltung oder Veränderung werden dann häufig spezialisierte Corporate Identity-, oder CI-Agenturen beauftragt. In unserem Verständnis des Begriffs ist Corporate Identity ein Denkmodell aus der strategischen Unternehmensführung, das sehr grob ab 1970 populär wurde und heute durch den Begriff Corporate Branding, oder schlicht Branding mehr und mehr ersetzt wird. Die Unternehmensführung im Sinne der Corporate Identity soll das Selbstverständnis eines Unternehmens in seiner Gesamtheit manifestieren und es leichter von anderen unterscheidbar machen. Zudem soll bei Mitarbeitenden ein Gefühl der Zugehörigkeit und Identifikation entstehen. Neben visuellen Elementen zählen im Corporate Identity Konzept deshalb auch Werte, Normen und das Verhalten eines Unternehmens sowie seiner Mitarbeitenden. Dieses eher nach innen gerichtete Denkmodell der Corporate Identity wurde später durch das stärker auf Konsumenten – also eher nach außen – gerichtete Denkmodell der Marke oder Brandings mehr und mehr ersetzt und auf Unternehmens-Marken angewandt. Beide Modelle sowie deren Begriffe überschneiden sich und lassen sich nicht eindeutig trennen. Daher kommt hier es oft zu Missverständnissen.